|
|
Доставка почтой по России.
В настоящее время мы осуществляем доставку заказов наложенным платежом только по РОССИИ. Заказанный товар рассылается бандеролями с помощью обычной почтовой связи.
Состояние исполнения заказа.
Зарегистрированным пользователям предоставляется возможность следить за исполнением заказа при помощи сервиса, предоставляемого нашим интернет-магазином. Для этого Вам следует на главной странице в разделе Вход для клиентов, ввести ваш логин и пароль для доступа к сайту, и в пункте "Мой личный кабинет" выбрать пункт "История заказов", где Вы увидите список Ваших заказов с статусами их выполнения.
Доставка неполного заказа.
Иногда во время формирования заказа, один из товаров заканчивается на складе и поэтому заказ не может быть полностью сформирован. В этом случае, наш менеджер свяжется с Вами и предложит доставить имеющиеся товары, а недостающие после их появления. В этом случае стоимость доставки обоих частей будет равна стоимости доставки полного заказа. Вы можете также отказаться от доставки, как всего заказа, так и недостающей части.
Ошибка в заказе.
Процесс формирования заказа проходит строгий контроль и ошибки практически невозможны, тем не менее, при их обнаружении сообщайте нам по телефону 8(918) 32-34-256 или по электронной почте info@ethnoshop.org Мы постараемся их исправить в минимальные сроки.
Варианты оплаты.
Оплата за заказ производится при получении товара на почте. Возможна также предоплата товара по системе электронных платежей Яндекс-деньги, а также банковским перечислением (для организаций) и оплатой по квитанции (для физических лиц).
|
|
|